ご相談、お問い合わせについて

代理店名　株式会社アンシン企画

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関係法令・ガイドライン等を遵守して、、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるようい従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報（志明・生年月日・住所・性別・電話番号・職業・健康状態等）を取得・利用します。主な取得方法には、記入いただいた書面による取得の他、電話・その他通信媒体等を通じた取得があります。

当社は、取得した個人情報を、保険会社より委託を受けた保険募集業務の遂行に必要な範囲で利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。なお、この利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合、および個人情報を第三者へ提供する場合は、法令で定める場合を除き、原則として書面によりご本人の同意をいただいたうえで行います。

・当社が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理

・その他、上記に付随して保険会社より委託を受けた業務

2項の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（アドレス）等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームぺージの記載してあります。

・アクサ生命保険株式会社
・朝日生命保険相互会社
・アフラック生命保険株式会社
・メットライフ生命保険株式会社
・オリックス生命保険株式会社
・ソニー生命保険株式会社
・ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
・東京海上日動あんしん生命保険株式会社
・富国生命保険相互会社
・FWD生命保険株式会社
・マニュライフ生命保険株式会社
・三井住友海上あいおい生命保険株式会社
・メディケア生命保険株式会社
・ネオファースト生命保険株式会社
・なないろ生命
・チューリッヒ生命保険株式会社
・日本生命保険相互会社
・はなさく生命保険株式会社

・損害保険ジャパン日本興亜株式会社
・三井住友海上火災保険株式会社
・三井ダイレクト損害保険株式会社

当社は、取り扱う個人データの漏えい、減失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

①法令に基づく場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で合って、本人の同意を得ることが困難であるとき。

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

⑤「2.個人情報の利用目的」に定める目的の達成に必要な範囲において、委託先に提供する場合

当社では、よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託先の選定に際しては、委託先における個人情報の管理、秘密保持、再委託の制限、個人情報の漏えい防止等に関して、適切な取扱いなされているかについて基準を定めて慎重に評価しています。また、委託先における個人情報の安全管理措置の実施状況を定期的に確認し、問題が認められる場合には改善を指導しています。

当社は、「2.個人情報の目的利用」に定める目的を達成するために合理的に必要とされる期間、または法令に基づいて必要な期間、個人情報を保持します。個人情報が不要になった場合は、速やかに削除します。

当社は、ご本人に関する保有個人データの開示・訂正等、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。具体的な請求手続きにつきましては、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

株式会社アンシン企画

広島県広島市中区十日市町1-3-24-3F

082-293-1243

代表取締役　森岡里志

当社は、お客様本位を心がけ、最良のコンサルティングサービスを通し、お客様の新の信頼を獲得する保険代理店として、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、以下のとおり勧誘方針を定め、適正な保険販売を行います。

お客様の意志、意向を尊重し、適切かつ適正な営業活動を行います。
法令および当社が定めた社内規程を遵守し、適切な説明を行い誠実な行動に努めます。
金融のプロフェッショナルとして、知識向上のため研鑚に励み、質の高いサービスを提供します。

お客様のご迷惑となる時間帯である旨、申し出があった場合には勧誘は行いません。
お客様に対して、不安感・不快感を与えるような勧誘行為を行いません。
勧誘の形態に応じた適切な勧誘の方法・手段を講じます。

お客様の意向をよく理解し、その目的に適合すると認められる商品の勧誘を行います。
勧誘にあたっては、お客様の年齢、資力、知識、経験、加入目的、その他の状況を総合的に勘案し、妥当な保険金額・給付金、適切な補償内容等の保険契約をご選択いただけるよう丁寧な説明を行います。
為替リスク等の市場リスクが存在する商品については、商品内容及びリスクの内容や程度について十分説明します。

募集資料の取扱については、法令、及び当社の規則に則った適正なもののみを使用します。

業務上知り得たお客様の個人情報については、個人情報保護法等の法令を遵守し、適正かつ適切な管理に努めます。

お客様に対して適正かつ適切な勧誘、販売活動等をしていくため、当社全体で法令等の遵守に取り組み、各種研修等を通じてコンプライアンス体制の維持・向上に努めます。

勧誘・販売等の質を向上させるため、役員・従業員に対し、十分な研修と指導を行います。

お客様の多様なご意見等を収集し、もって当社の業務の質の向上に努めます。